Tissini
Soporte ERP NetSuite para ventas por catálogo
Tissini es una empresa de ventas por catálogo que apoya a las mujeres latinas en Estados Unidos a cumplir sus sueños.
El Proyecto
Una relación sólida construida sobre la confianza mutua.
Tissini había estado utilizando NetSuite durante algunos años cuando recurrió a nuestro equipo en busca de ayuda. Tenían un entorno ERP en funcionamiento; sin embargo, no cumplía con sus expectativas de automatización.
Con Hood River Consulting (HRC), se planearon e implementaron varias mejoras para optimizar los flujos de procesos, y se prevé la implementación de más optimizaciones en los próximos meses. Algunas de ellas son:
> Asignación, envío y entrega:
Como suele ocurrir en la industria de AFA, Tissini incorporó nuevos almacenes. Nuestro equipo ayudó a configurar la asignación automática de ubicaciones, ALA Helper, personalizaciones para dividir líneas, y optimización de los procesos de envío y entrega, entre otros.
> Plan Elite:
Para aumentar las ventas y ganar la confianza de los clientes, se creó un plan de descuentos basado en ventas para asignar descuentos en tiempo real en los pedidos de ventas de los clientes con mayores ventas.
> Capacitación:
El equipo de Tissini, como muchos otros clientes, comprendió que su equipo podría beneficiarse enormemente de las capacitaciones estándar de NetSuite por módulos, para garantizar el uso de las mejores prácticas en sus flujos de negocio y aumentar la eficiencia.
> Soporte:
Algunas de las automatizaciones previas que Tissini tenía en su cuenta no funcionaban como se esperaba o podían ser reformuladas y mejoradas. Nuestro equipo asistió en este proceso.
> Portal de proveedores:
Uno de los desarrollos más importantes. Este portal para los proveedores de Tissini les permite enviar listas de empaque automáticamente utilizando simplemente un lector de códigos de barras. La creación de recibos de artículos y facturas de proveedores nunca fue tan fácil, todo sin perder las validaciones y controles necesarios como el "3-way matching".
> Integración con 3PL:
El inventario se sincroniza en tiempo real al recibir artículos en el almacén.
Lo que nos gusta y por lo que disfrutamos tanto trabajar con Tissini es que siempre están buscando oportunidades de mejora, y nuestros equipos colaboran estrechamente para generar las automatizaciones más eficientes para su industria.
Sabemos que esto es solo el comienzo de su viaje.