CRM - Gestión de
Relaciones con Clientes
Implementación de NetSuite CRM por
Hood River Consulting
NetSuite CRM ofrece una plataforma unificada para gestionar todo el ciclo de vida del cliente: desde la generación de leads hasta el cumplimiento de pedidos y el soporte al cliente.
A diferencia de las herramientas CRM fragmentadas, proporciona visibilidad en tiempo real y flujos de trabajo integrados que alinean a los equipos de ventas, marketing y servicio.
En Hood River Consulting, le ayudamos a aprovechar al máximo el potencial de NetSuite CRM mediante una implementación experta, adaptada a sus procesos y objetivos específicos.
Fortalezca sus relaciones
con un CRM integrado
Nuestros servicios de NetSuite CRM
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Configuración CRM de lead a orden
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Automatización de marketing y seguimiento de campañas
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Pronósticos de ventas y gestión de embudos
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Paneles e indicadores clave de desempeño (KPI) específicos por rol
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Soporte al cliente y seguimiento de casos
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Integración con ERP, correo electrónico y herramientas de terceros
Funcionalidades clave de NetSuite CRM
Visión 360° del cliente
Visibilidad completa de las interacciones y transacciones con los clientes
Pronósticos de ventas
Información en tiempo real del embudo de ventas y análisis de rendimiento
Herramientas de soporte al cliente
Gestión de casos y portales de autoservicio
Gestión de leads y oportunidades
Procesos de ventas estructurados, desde la calificación hasta el cierre
Gestión de cotizaciones y pedidos
Cotización, precios y aprobaciones totalmente integradas
Campañas de marketing
Acciones dirigidas y medibles a través de múltiples canales
Beneficios de NetSuite CRM
> Eliminar los silos de información entre ventas, finanzas y soporte
> Reducir el ciclo de ventas e incrementar la tasa de conversión
> Automatizar el seguimiento de leads y la gestión de campañas
> Mejorar la precisión de los pronósticos y la productividad del equipo de ventas
> Brindar un servicio al cliente más ágil y coherente
> Tomar mejores decisiones gracias a información en tiempo real
Industrias que más se benefician
> B2B y servicios profesionales
> Proveedores de SaaS y tecnología
> Distribución mayorista
> E-commerce y marcas directas al consumidor
Presencia en Estados Unidos, Uruguay, Argentina, Perú, México y otros.
+598 98 952 956
